Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO - GUCLU

Para cualquier duda, aclaración, seguimiento de pedidos, cambios o garantías, puedes comunicarte con los canales oficiales de atención al cliente de GUCLU:

  • Razón Social / Nombre Comercial: GUCLU

  • Correo Electrónico de Soporte: gucluchaqueta@proton.me

  • Punto Físico de Atención y Despachos: Centro Comercial El Trébol, El Container Fixcia – Mosquera, Cundinamarca, Colombia.

  • Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (No laboramos domingos ni festivos).

Notas Importantes para el Cliente:

• Recuerda que para agilizar cualquier solicitud relacionada con cambios o garantías, es obligatorio enviar tu caso por correo electrónico adjuntando tu número de pedido y las evidencias fotográficas o en video correspondientes.

• Nuestro equipo responderá a todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.